Bem-vindo a Authentic- Portas Corta Fogo !

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Equipe

O Grupo Authentic possui profissionais específicos para cada obra ou serviços.

Os melhores profissionais

Cada projeto recebe a atenção de um consultor técnico, que primeiro cria as soluções e monta um laudo das necessidades do projeto que é apresentado aos nossos clientes.

Em seqüência recebe tratamento do nosso departamento comercial, que também é comprometido em conseguir a solução financeira que melhor atenda nosso cliente dentro das nossas possibilidades de financiamento.

Após o fechamento do pedido, a equipe técnica assume o projeto e junto ao cliente monta o cronograma para o desenvolvimento dos serviços e inclusive a parte logística para a entrega dos materiais.

Na finalização dos serviços, existe um tratamento de controle de qualidade, onde o cliente é acionado para nos dar o parecer de seu grau de satisfação e nos auxiliar a aprimorar nossos serviços.

A estrutura Administrativa, apesar de serviços indiretos ao cliente, foi treinada para dar estrutura aos demais departamentos, propiciando que cada processo interno desenhado ocorra de maneira eficaz e satisfatória.

A equipe AUTHENTIC tem personalidade, somos arrojados, criativos, empenhados, mas principalmente COMPROMETIDOS!

Indiretamente existem outras estruturas ligadas aos projetos, que apesar de não se destacarem são de extrema importância para atender com excelência aos nossos clientes e parceiros:

- Departamento Documentos:
Área criada para cuidar das necessidades de documentos exigidos por cada obra, obras como PETROBRÁS, METRÔ, SHOPPING, INDÚSTRIAS QUÍMICAS, FABRIL OU USINAS;
- Segurança do Trabalho:
Treinamento constante para conseguir erradicar os acidentes de trabalho e postura junto às obras que possuem integração e regras próprias;
- Departamento Recursos Humanos:
Empenhada em contratar profissionais que entendam nossa posição junto ao cliente, que possuam comprometimento, além de qualificação e postura.

Além disso, o departamento cuida do nosso cliente interno, nossos funcionários, desenhando planos de carreira, carteira de benefícios, planos de desenvolvimento, auxílio aos estudos e plano motivacional.

- Financeiro e Administrativo:
Treinados a não romper com o processo de atendimento com satisfação ao cliente interno e externo;

O Grupo Authentic possui consultores para auxiliar em projetos específicos que não possuem soluções sem ajustes e adaptações.

Em parceria com nossos fornecedores, montamos um sistema periódico de atualização da equipe para instalação e manutenção de acessórios.

Um time sabedor da necessidade de montar parceria com nossos clientes para criar a melhor solução.